{"id":121,"date":"2026-04-23T15:28:12","date_gmt":"2026-04-23T15:28:12","guid":{"rendered":"https:\/\/jansta.nl\/?page_id=121"},"modified":"2026-04-23T15:30:24","modified_gmt":"2026-04-23T15:30:24","slug":"algemene-voorwaarden-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jansta.nl\/index.php\/algemene-voorwaarden-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Algemene Voorwaarden \/ Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\n<p><em>English version follows Dutch<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Algemene Voorwaarden<\/h2>\n\n\n\n<p>Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door <strong>JANSTA<\/strong> (\u201cwij\u201d, \u201cons\u201d) aan haar opdrachtgevers (\u201copdrachtgever\u201d).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Bedrijfsgegevens<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Bedrijfsnaam:<\/strong> JANSTA<br><strong>Gevestigd in:<\/strong> Taurusavenue 3, 2137 LS Hoofddorp, Nederland<br><strong>Kamer van Koophandel (KvK):<\/strong> 87679418<br><strong>E-mail:<\/strong> hello@jansta.nl<br>Website: <a href=\"https:\/\/jansta.nl\">https:\/\/jansta.nl<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Aard van de diensten<\/h2>\n\n\n\n<p>JANSTA biedt diensten aan op het gebied van travel co\u00f6rdinatie en advies, waaronder maar niet beperkt tot:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reisplanning en co\u00f6rdinatie<\/li>\n\n\n\n<li>Selectie en reservering van accommodaties<\/li>\n\n\n\n<li>Co\u00f6rdinatie van transport<\/li>\n\n\n\n<li>Lokale arrangementen en logistiek<\/li>\n\n\n\n<li>Optionele ondersteuning op locatie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>JANSTA treedt op als co\u00f6rdinator en intermediair en niet als reisorganisator in de zin van de wet.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Overeenkomst<\/h2>\n\n\n\n<p>Alle diensten worden geleverd op basis van een inspanningsverplichting en niet op basis van een resultaatsverplichting.<\/p>\n\n\n\n<p>De inhoud van de opdracht wordt vastgelegd in een offerte of overeenkomst waarin de scope, tarieven en werkzaamheden worden omschreven.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Verplichtingen van de opdrachtgever<\/h2>\n\n\n\n<p>De opdrachtgever is verantwoordelijk voor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Het verstrekken van volledige en correcte informatie<\/li>\n\n\n\n<li>Het tijdig beoordelen en goedkeuren van voorstellen<\/li>\n\n\n\n<li>Het voldoen aan reisvereisten (zoals paspoort, visa en verzekeringen)<\/li>\n\n\n\n<li>Het tijdig voldoen van betalingen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Boekingen en derden<\/h2>\n\n\n\n<p>Boekingen zoals hotels, transport en andere diensten worden uitgevoerd via derde partijen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Op deze diensten zijn de voorwaarden van de betreffende aanbieders van toepassing<\/li>\n\n\n\n<li>JANSTA is niet verantwoordelijk voor de uitvoering, kwaliteit of beschikbaarheid van deze diensten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Aansprakelijkheid<\/h2>\n\n\n\n<p>De aansprakelijkheid van JANSTA is beperkt tot directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de overeengekomen diensten.<\/p>\n\n\n\n<p>De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht<\/p>\n\n\n\n<p>JANSTA is niet aansprakelijk voor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Indirecte schade of gevolgschade<\/li>\n\n\n\n<li>Vertragingen, annuleringen of tekortkomingen door derden<\/li>\n\n\n\n<li>Overmachtssituaties (zoals stakingen, weersomstandigheden of verstoringen)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Tarieven en betaling<\/h2>\n\n\n\n<p>De tarieven worden vastgesteld op basis van:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Projectprijzen<\/li>\n\n\n\n<li>Uurtarieven<\/li>\n\n\n\n<li>Maandelijkse retainer-overeenkomsten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Betalingsvoorwaarden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen<\/li>\n\n\n\n<li>Werkzaamheden kunnen aanvangen na ontvangst van een (gedeeltelijke) betaling indien van toepassing<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Voorschotten voor boekingen<\/h2>\n\n\n\n<p>Indien JANSTA betalingen verricht namens de opdrachtgever voor boekingen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Worden deze bedragen beschouwd als voorschotten voor derden<\/li>\n\n\n\n<li>Maken deze geen onderdeel uit van de omzet van JANSTA<\/li>\n\n\n\n<li>Worden deze uitsluitend gebruikt voor de afgesproken boekingen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Wijzigingen en annulering<\/h2>\n\n\n\n<p>Wijzigingen in de opdracht of scope kunnen invloed hebben op tarieven en planning.<\/p>\n\n\n\n<p>Bij annulering:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Worden reeds uitgevoerde werkzaamheden in rekening gebracht<\/li>\n\n\n\n<li>Blijven niet-restitueerbare kosten van derden voor rekening van de opdrachtgever<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Overmacht<\/h2>\n\n\n\n<p>JANSTA is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig uitvoeren van diensten als gevolg van omstandigheden buiten haar invloed, waaronder maar niet beperkt tot:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Weersomstandigheden<\/li>\n\n\n\n<li>Natuurrampen<\/li>\n\n\n\n<li>Overheidsmaatregelen<\/li>\n\n\n\n<li>Transportverstoringen<\/li>\n\n\n\n<li>Stakingen of andere onvoorziene omstandigheden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Vertrouwelijkheid <\/h2>\n\n\n\n<p>Alle informatie die wordt gedeeld tussen JANSTA en de opdrachtgever wordt vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Intellectueel eigendom<\/h2>\n\n\n\n<p>Alle door JANSTA verstrekte documenten, plannen en materialen blijven eigendom van JANSTA, tenzij anders overeengekomen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Toepasselijk recht<\/h2>\n\n\n\n<p>Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.<\/p>\n\n\n\n<p>Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Wijzigingen<\/h2>\n\n\n\n<p>JANSTA behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Terms and Conditions<\/h2>\n\n\n\n<p>These terms and conditions apply to all services provided by <strong>JANSTA<\/strong> (\u201cwe\u201d, \u201cus\u201d, \u201cour\u201d) to its clients (\u201cclient\u201d).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Company Details<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Company name:<\/strong> JANSTA<br><strong>Registered in:<\/strong> Taurusavenue 3, 2137 LS Hoofddorp, Netherlands<br><strong>Chamber of Commerce (KvK):<\/strong> 87679418<br><strong>Email:<\/strong> hello@jansta.nl<br><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/jansta.nl\">https:\/\/jansta.nl<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Scope of Services<\/h2>\n\n\n\n<p>JANSTA provides travel coordination and advisory services, including but not limited to:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Travel planning and itinerary coordination<\/li>\n\n\n\n<li>Accommodation sourcing<\/li>\n\n\n\n<li>Transport coordination<\/li>\n\n\n\n<li>Local arrangements and logistics<\/li>\n\n\n\n<li>Optional on-site coordination<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>JANSTA acts as a coordinator and intermediary, not as a travel operator or tour organizer.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Nature of the Agreement<\/h2>\n\n\n\n<p>All services are provided based on a best-effort obligation (inspanningsverplichting), not a result obligation.<\/p>\n\n\n\n<p>Each assignment is defined through a proposal or agreement outlining scope, pricing and deliverables.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Client Responsibilities<\/h2>\n\n\n\n<p>The client is responsible for:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Providing accurate and complete information<\/li>\n\n\n\n<li>Reviewing and approving proposed arrangements<\/li>\n\n\n\n<li>Ensuring compliance with travel requirements (passport, visa, insurance)<\/li>\n\n\n\n<li>Making payments within agreed terms<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Bookings and Third Parties<\/h2>\n\n\n\n<p>Bookings (such as hotels, transport and services) may be arranged through third-party providers.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>These services are subject to the terms and conditions of the respective providers<\/li>\n\n\n\n<li>JANSTA is not responsible for the execution, quality or availability of third-party services<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Liability<\/h2>\n\n\n\n<p>JANSTA&#8217;s liability is limited to direct damages resulting from proven failure in the execution of agreed services.<\/p>\n\n\n\n<p>Liability is limited to the amount invoiced for the relevant service.<\/p>\n\n\n\n<p>JANSTA is not liable for:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Indirect or consequential damages<\/li>\n\n\n\n<li>Delays, cancellations or issues caused by third parties<\/li>\n\n\n\n<li>Force majeure situations (e.g. strikes, weather, disruptions)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Fees and Payment<\/h2>\n\n\n\n<p>Fees are based on:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Project-based pricing<\/li>\n\n\n\n<li>Hourly rates<\/li>\n\n\n\n<li>Monthly retainers<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Payment terms:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Invoices are payable within 14 days unless agreed otherwise<\/li>\n\n\n\n<li>Work may commence after initial payment where applicable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Client Funds for Bookings<\/h2>\n\n\n\n<p>If JANSTA handles payments for bookings on behalf of the client:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>These funds are treated as advance payments for third-party services<\/li>\n\n\n\n<li>They do not constitute revenue for JANSTA<\/li>\n\n\n\n<li>They are used exclusively for agreed bookings<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Changes and Cancellation<\/h2>\n\n\n\n<p>Changes to scope or requirements may affect pricing and timelines.<\/p>\n\n\n\n<p>In case of cancellation:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Work already performed will be invoiced<\/li>\n\n\n\n<li>Non-refundable bookings remain the responsibility of the client<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Force Majeure<\/h2>\n\n\n\n<p>JANSTA is not liable for failure to perform services due to circumstances beyond its control, including but not limited to:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Weather<\/li>\n\n\n\n<li>Natural disasters<\/li>\n\n\n\n<li>Government restrictions<\/li>\n\n\n\n<li>Transport disruptions<\/li>\n\n\n\n<li>Strikes or unforeseen events<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Confidentiality<\/h2>\n\n\n\n<p>All information shared between JANSTA and the client will be treated as confidential and will not be disclosed to third parties without consent, unless required by law.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Intellectual Property<\/h2>\n\n\n\n<p>All materials, plans and documents provided by JANSTA remain its intellectual property unless agreed otherwise.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Applicable Law<\/h2>\n\n\n\n<p>These terms and conditions are governed by Dutch law.<\/p>\n\n\n\n<p>Any disputes shall be submitted to the court of Amsterdam.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Amendments<\/h2>\n\n\n\n<p>JANSTA reserves the right to update these terms and conditions. The latest version will always be available on the website.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>English version follows Dutch Algemene Voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door JANSTA (\u201cwij\u201d, \u201cons\u201d) aan haar opdrachtgevers (\u201copdrachtgever\u201d). 1. Bedrijfsgegevens Bedrijfsnaam: JANSTAGevestigd in: Taurusavenue 3, 2137 LS Hoofddorp, NederlandKamer van Koophandel (KvK): 87679418E-mail: hello@jansta.nlWebsite: https:\/\/jansta.nl 2. Aard van de diensten JANSTA biedt diensten aan op het gebied [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-121","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jansta.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/121","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jansta.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jansta.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jansta.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jansta.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=121"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/jansta.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/121\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":126,"href":"https:\/\/jansta.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/121\/revisions\/126"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jansta.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=121"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}